听讯息、听视频?且看资讯类APP无障碍做得到底如何?

排名 App名称 评分
今日头条 86.46 查看评价

兼容度完好,使用流畅,登录注册有多种方式并且界面可读;基本上所有标签都会读出来,视频也会有介绍。体验很好。

今日头条以资讯海量、精准推荐,广受用户喜爱,其无障碍情况也较好,能基本满足障碍用户的资讯获取需求,但无障碍方面仍存在一些问题,需要进一步优化,如:浮窗可浏览到底层界面元素、评论工具栏和新闻窗口右上角,“+”更多菜单的菜单项目无标签。

天天快报 75.47 查看评价

兼容度以及登录注册没有问题,但是有很多标签按钮没有读出来,视频也会有介绍做的不错。但是搜索框读“按钮”需要注意。

天天快报无障碍情况,大量控件没有标签,底部几个tab没有选中状态提示。

趣头条 69.92 查看评价

还可以,没有很出色也没有差到不能使用。

趣头条iOS版,浮层弹出后仍然能便利到底层变灰元素,大量控件无标签。

4 腾讯新闻 68.75 查看评价

兼容度与登录注册没有问题,首页标签按钮不错但是其他页面和视频页面就很多读“按钮”,搜索栏会读出推荐项目,很不错。

腾讯新闻是腾讯旗下的新闻资讯类APP,可以让用户足不出户的在第一时间了解到全天下的新鲜资讯、热门大事。该APP无障碍情况良好,看视频、读新闻等主要功能均可较为顺利的完成,但仍存在浮窗可浏览到底层界面元素,部分按钮无标签等问题。

5 网易新闻 65.83 查看评价

少部分问题,按钮不读,不太影响使用。

网易新闻是一款主流的新闻阅读类软件,其无障碍体验一般。软件中存在多种类型的无障碍缺陷,包括元素无焦点、标签错误、控件状态缺失、焦点顺序混乱、浮层可访问底层焦点等,可感知性、可操作性、可理解性均有不足。读屏用户可以完成基本的阅读新闻和看视频操作,但体验并不好。

6 ZAKER新闻 60.25 查看评价

存在大量乱码等信息,使用困难

1. 大量图片按钮缺少文本标签或标签是英文; 2. 有状态的控件缺少状态描述或是状态显示对色盲用户不友好; 3. 有意义的图片缺少文本描述。

7 凤凰新闻 58.58 查看评价

存在一部分问题 已经影响到使用

凤凰新闻是一款主流的新闻阅读类软件,其无障碍体验一般。软件中存在较多的按钮标签缺失和焦点布局不恰当,还有少量的元素无焦点、控件状态缺失、焦点顺序不当等问题,可感知性、可理解性、可操作性均有不足。在功能使用方面仅支持基本的浏览,在评论、点赞、视频播放控制等方面存在不同程度的障碍。

8 搜狐新闻 55.57 查看评价

很差,且返回键不是常规位置,寻找较困难,基础按钮都不读,不分层问题很严重。

搜狐新闻是国内较大的新闻平台之一,其内容丰富,得到众多用户的喜欢。但是,作为官方推出的APP,其无障碍体验不太理想,其中较为影响用户使用的问题是多个界面存在元素未加标签的情况。

9 新浪新闻 50.66 查看评价

较差,页面也很混乱不方便。

新浪新闻是国内较大的新闻门户网站,其提供的新闻即时,得到众多用户的喜爱。新浪新闻APP的无障碍体验不算理想,存在部分问题严重影响用户使用,例如“设置内的开关无法操作”。

排名 App名称 评分
search 今日头条   副本 今日头条 82.58 查看评价

总体使用感受很好,登录界面也很无障碍,不读的元素也比较少。

今日头条以资讯海量、推荐精准广受用户喜爱,其无障碍程度较好,但仍存在较多的影响障碍用户使用的问题,需要进一步改进,如:点击视频区域,播放器控制界面消失过快,没能给障碍用户充足的操作时间,头条钱包内的各个入口按钮存在重复焦点,评论工具栏中的表情、AT、分享等按钮无标签。

search 腾讯新闻 腾讯新闻 76.33 查看评价

登录按钮都没有加标签,有一些按钮没加标签,但不影响正常使用。

腾讯新闻是腾讯旗下的新闻资讯类APP,可以让用户足不出户的在第一时间了解到全天下的新鲜资讯、热门大事。该APP无障碍情况良好,看视频、读新闻等主要功能均可较为顺利的完成,但仍存在浮窗可浏览到底层界面元素,部分按钮无标签等问题。

search 趣头条 1 趣头条 75.67 查看评价

一般,有不少控件没有设置按钮,导致不读

趣头条Android版,有大量控件无标签,视频播放时无闪避。

4 天天快报 天天快报 70.37 查看评价

登录界面的使用体验不好,图片没有替代文本。

天天快报Android版,大量按钮无标签,播放视频时,没有音频闪避功能。

5 凤凰新闻   副本 凤凰新闻 69.36 查看评价

总体用起来还好,无障碍方面问题没有其他软件那么明显。

凤凰新闻是一款主流的新闻阅读类软件,其无障碍体验较好。软件中存在较多的按钮标签缺失,还有少量的元素无焦点、控件状态缺失、控件类型不当等问题,可感知性、可理解性、可操作性均有不足。在功能使用方面仅支持基本的浏览,在评论、点赞、视频播放控制等方面存在不同程度的障碍。

6 网易新闻 网易新闻 64.92 查看评价

我之前下过,发现障碍太多根本用不了,连切换都是问题。

网易新闻是一款主流的新闻阅读类软件,其无障碍体验较好。软件中存在多种类型的无障碍缺陷,包括元素无焦点、标签错误、焦点顺序不当、控件类型缺失等,可感知性、可操作性、可理解性均有不足。读屏用户可以完成基本的阅读新闻和看视频操作,交互功能尚需完善。

7 Zaker新闻   副本 ZAKER新闻 63.96 查看评价

新闻:一般新闻是能读的,但是很多内容读起来有问题,似乎有重读。

1. 图标按钮标签缺失; 2. 部分控件无法聚焦; 3. 部分装饰性元素可聚焦; 4. 新闻图片无文本描述; 5. 有状态控件,状态描述缺失且未考虑色盲用户。

8 搜狐新闻 搜狐新闻 63.67 查看评价

很不好,很多重要的按钮都读不出来。

搜狐新闻是国内较大的新闻平台之一,其内容丰富,得到众多用户的喜欢。但是,作为官方推出的APP,其无障碍体验不太理想,其中较为影响用户使用的问题是多个界面存在元素未加标签的情况。

9 新浪新闻 新浪新闻 60.42 查看评价

还可以,但按钮设置逻辑有些混乱。

新浪新闻是国内较大的新闻门户网站,其提供的新闻即时,得到众多用户的喜爱。新浪新闻APP的无障碍体验不算理想,存在部分问题严重影响用户使用,例如多个界面的元素存在无标签情况。

榜单解读

随着传统纸媒到PC门户时代再转向移动端的发展,我们接触到的资讯也与以前大有不同,现在的资讯内容不仅保持了新闻的严谨性,还保证了信息的宽度,精准性和及时性。除此之外,用户在了解最新的新闻资讯时还伴着其他需求,例如社交、分享、娱乐等。资讯俨然对人们的生活和认知都产生了翻天覆地的影响。

而障碍群体,尤其是视障群体,在一开始,就可能被“看不到屏幕”所阻隔,与同代人产生“代沟”。资讯类APP经过信息无障碍优化,就能有效消除“代沟”,防止障碍群体陷入更闭塞,更“无知”的境地,为障碍群体带来更多的价值。


中国信息无障碍产品联盟(CAPA)10月最新发布的“可及”互联网产品信息无障碍排行榜,聚焦iOS和Android资讯类APP,选取了用户关注度最高的10个资讯类APP进行评测,榜单分数如上。

今日头条无障碍最佳 拔得iOS、Android双头筹

根据AR评分所示,作为国内首个系统进行无障碍优化的智能推荐资讯类产品,今日头条在这次的评测中,同时位于iOS和Android端榜首,且得分与第二名拉开差距。

今日头条以资讯海量、精准推荐,广受用户喜爱,其无障碍情况也较好,能基本满足障碍用户的资讯获取需求。但无障碍方面仍存在一些小问题,需要进一步优化,如:评论工具栏和新闻窗口右上角“+”更多菜单的菜单项目无标签。

综合来看,这9款资讯类APP或多或少都有“浮窗可浏览到底层界面元素,部分按钮无标签”的共性问题。其中,不少APP还存在其他的问题。比如,ZAKER新闻图片缺少文本描述或标签是英文、部分控件状态描述缺失、未考虑色盲用户。这些问题对用户获取讯息过程的可感知性、可操作性、可理解性均产生了阻碍。对于未达60分的产品,意味着他们无法被障碍群体正常使用,无障碍状况亟待提升。

视频资讯大热,无障碍情况却堪忧

随着移动互联网的发展推动,手机在移动化的场景的运用,最契合手机的视频形式成为人们获取信息的重要方式。这些短小精悍的资讯视频嵌于日常生活的传播场景,更贴近生活,因此获得用户的高度关注。在各大资讯类产品,也能看到视频页面,但无障碍情况堪忧,甚至不能用,使障碍群体无法与普通人一样享受视频资讯带来的乐趣。

其中,国内几大主流新闻资讯产品的视频无障碍情况都不佳,如网易新闻APP读屏用户可以完成基本的阅读新闻和看视频操作,但体验并不好,交互功能尚需完善;天天快报APP存在大量按钮无标签,并且播放视频时,没有音频闪避功能;腾讯新闻看视频、读新闻等主要功能均可较为顺利的完成,但仍存在浮窗可浏览到底层界面元素,部分按钮无标签等问题;凤凰新闻更是在点击视频区域,播放器控制界面消失过快,没能给障碍用户充足的操作时间。

障碍用户也期待未来以触摸屏幕的方式,享受各类优质资讯APP:用听信息的方式,接收海量资讯;用听视频的方式,获取视频讯息、;未来,或许也能借助人工智能技术,实现对图片甚至是视频内容的描述,弥补无法看见画面的遗憾

移动互联网时代的海量资讯,正成为了影响人们生活的关键因素。不管是休闲通俗,还是有目的的深度阅读,都对应着不同用户的阅读需求。

我们期待,有更多资讯类产品关注到障碍用户的需求,让障碍群体也能接收到这个时代的讯息。

重磅!中国信息无障碍产品联盟官网改版,设立“可及”专区

2018年10月,中国信息无障碍产品联盟官网全面改版,更全面、更丰富地展示联盟动态,分享行业讯息。

新版官网特别为“可及”榜单设立专区,内容涵盖每期榜单的完整内容。更直观地向大家展示各类别产品的无障碍情况。


未来,可及也将根据运营情况,快速迭代,调整发布周期和发布内容。我们也期待,随着可及榜单的影响力越来越大,有更多的互联网企业可以关注到信息无障碍这个领域,为中国1亿障碍群体创造平等便捷获取信息的互联网环境。